6月(yuè)7日(rì)，醞釀了(le)一(yī)段時(shí)間(jiā₽¶n)的(de)用(yòng)友(yǒu)優普“社會(huì)化(huàα✘↔&)商業(yè)平台”在 北(běi)京正式發∏±≥$布，用(yòng)友(yǒu)優普公司總裁向奇漢當天穿了(©> le)一(yī)件(jiàn)紅(hóng)色的(de)T恤衫，被主持人(réλ€↑n)打趣稱其“年(nián)輕了(le)40多↕σ(duō)歲”變成了(le)“00後”。用(yòng)友(yǒu)優普社'"' 會(huì)化(huà)商業(yè)平台的(•≤₹♦de)發布， 意味著(zhe)用(yòng)友(yǒu)從¥$≥₩(cóng)财務軟件(jiàn)供應商、ERP管理(lǐ)軟件(ji'αàn)供應商向社會(huì)化(huà)商業←♠∑(yè)平台廠(chǎng)商真正轉型，用(yòng)友(yǒu¶λ× )從(cóng)“造房(fáng)、造樓，進入造城(chéng)市(sh λì)”的(de)3.0階段，朝著(zhe)生(shēng)态‌ ←經營者方向邁 進。

成為(wèi)生(shēng)态經營公司 &nbs​±λ×p;  用(yòng)友(yǒε≤u)進入3.0時(shí)代

都(dōu)說(shuō)“一(yī)流企業(yè)做(zuò)标φβ準、二流企業(yè)做(zuò)品牌、三流企業(yè)做↔÷(zuò)産品”。做(zuò)标準、定義γ♠趨勢、推動商業(yè)理(lǐ)念變革、打造生(shēng)态平台，這←§≤&(zhè)樣的(de)事(shì)情過去♥÷‍(qù)是(shì)被國(guó)外(wài)廠(chǎng)¥≤ε 商大(dà)包大(dà)攬的(de)，國(guó)內(nèi)廠(chǎ&♠ng)商隻有(yǒu)跟随跑、“望其項背”的(de)份兒(ér)。'£

記得(de)幾年(nián)前，《中國( →guó)電(diàn)子(zǐ)報(bào)》記者采訪用(yòng)友₩σγ(yǒu)集團董事(shì)長(cháng)兼CEO王文( ‌≠©wén)京時(shí)，他(tā)曾多(duō)次表示，應用(yòn≥​g)管理(lǐ)軟件(jiàn)的(de)發展與企業(yè)經營活動相(>©xiàng)輔相(xiàng)成，過去(qù)這(zhè)些(x​ ♠γiē)年(nián)國(guó)外(wà∏≥i)企 業(yè)發展走在中國(guó)企業(yè)之前，也(yě)☆σφ成就(jiù)了(le)一(yī)批國(guó)✘δ♠✔外(wài)管理(lǐ)軟件(jiàn)巨頭。随著(zhe)中國(gu✘¥♥ó)企業(yè)成長(cháng)、中國(guó)¶φ ©市(shì)場(chǎng)在全球市(s→β≠₹hì)場(chǎng)經濟活動影(yǐng)響力的(de)γ£提升、中國(guó)軟件(jiàn)企業(yè≥<¶☆)的(de)創新，中國(guó)管理(lǐ)軟件₹♠(jiàn) 企業(yè)一(yī)定會(huì)有(yǒ Ωu)成為(wèi)全球軟件(jiàn)巨頭的(de)Ω♣÷機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在機(jī)會(huì)來(lái)了(le)，因為(wèi‌↕×♠)雲計(jì)算(suàn)、大(dà)數(sγ≤hù)據、移動、社交等技(jì)術(shù)的(de)發 ≈∏展，因為(wèi)技(jì)術(shù)創新的(de)驅動時(shí)代的(€σ¥de)到(dào)來(lái)，因為(wèi)中國(guó)市(s÷‌∏★hì)場(chǎng)的(de)蓬勃性、鮮活性以及影(yǐng)響力，₩®≥≈中國(guó)IT廠(chǎng)商終于有(yǒu)機(jī)會×±₹(huì)定義市(shì)場(chǎng)、定義趨勢、定義平台、定義遊戲 β®規則了(le)。

目前互聯網的(de)發展驅動整個(gè)信息化(huà)市(shì)場(Ω★βchǎng)在進行(xíng)革新，大(dà)中型&≤§企業(yè)及組織社交與協同需求非常強烈，溝'‍♦通(tōng)與信息傳遞扁平化(huà)、組•±α織虛拟化(huà)、去(qù)中心化(huà)、運營實時(shí♠<∏") 化(huà)、決策數(shù)據化(h≤δ∏uà)等成為(wèi)企業(yè)管理(lǐ)變革的(de)急需​←λ。同時(shí)，企業(yè)資源正在外(wài)延，管理(lǐ)邊>≈♥©界從(cóng)內(nèi)部延伸到(d≤¶£ào)外(wài)部産業(yè)鏈甚至到(dàγ>>o)終端客戶的(de)運營，社會(huì)化(hu♣✘∑à)商業(yè)趨勢明(míng)顯。

企業(yè)的(de)社會(huì)化(huà)商™★≠業(yè)轉型，必然需要(yào)社會(huì)化(huà)商業(yè≠★π)企業(yè)平台、社會(huì)化(huà)商業(yè)的(de₩≥)服務，而目前在這(zhè)個(gè)領域，β≤♥∏還(hái)沒有(yǒu)哪一(yī)個(gè)平台擁有(α♦™yǒu)絕對(duì)的(de)壟斷性優勢，也(yě)沒有(yǒu)哪∞€¶‌一(yī)個(gè)企 業(yè)能(néng)夠提供從(cóng✔↔)平台到(dào)運營到(dào)金(jīn)融等多('← duō)維度、全生(shēng)态的(de)服務。王文(wén)京看( ∞kàn)到(dào)了(le)這(zhè)樣的(de)機(¥≈jī)會(huì)希望占在這(zhè)個(gè)風(fēng)口上(shàn↔×☆g)加速用(yòng)友(yǒu)公司轉型，成為(wèi)其中定義市(shì)✘♠™場(chǎng)、擁有(yǒu)關鍵技(jì)術(shù)與服 務的'&§δ(de)公司。

在發布會(huì)的(de)當天，王文(wén)京因出差沒有(yǒu)到(d≤Ωγ∑ào)現(xiàn)場(chǎng)，而是(shì)錄了(le)γλ÷•一(yī)段VCR，在視(shì)頻(pín♠± )中，王文(wén)京表示，到(dào)目前為(wèi)止用(y≠Ωλ òng)友(yǒu)公司經曆了(le)幾次轉型，從(cóng× $★)最早的(de)财務軟件(jiàn)公司到(d✘≈>≈ào)後來(lái)以ERP為(wèi)核心的↑•λ<(de)企業(yè)管理(lǐ)軟件(jiàn)公司向服務企 ✔業(yè)互聯網化(huà)的(de)社會(huì)化(huà)商業→σ‍✔(yè)平台公司轉型，進入用(yòng)友(yǒu)公​↓司的(de)3.0時(shí)代。

王文(wén)京認為(wèi)，用(yòng)友(yǒu)的(de)'‍€€3.0時(shí)代有(yǒu)幾大(d♦∑↕à)特征：用(yòng)友(yǒu)的(dδ←e)核心業(yè)務，從(cóng)企業(yè)軟件(jiàn ×€)向軟件(jiàn)、雲服務和(hé)金(jīn)融服務擴展;用↓'(yòng)友(yǒu)的(de)服務領域，從(cóng)以服務≠→‌企業(yè)內(nèi)部為(wèi)主向服務企業(yè ₩€₽)間(jiān)、企業(yè)和(hé)最終客戶間(jiān)以及企業(✘×αyè)的(de)全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)方向 $&擴展;用(yòng)友(yǒu)的(de)服務層次，也(yě)從(c'↔$óng)企業(yè)的(de)管理(lǐ)服務擴展到(dào)企業(yè)的π$∑δ(de)運營服務。

向奇漢說(shuō)，在用(yòng)αφ₩友(yǒu)财務軟件(jiàn)的(de)1.0時φ÷α(shí)代，用(yòng)友(yǒu)公司關注的(de)是(shδ&∞ì)企業(yè)的(de)部門(mén)級業(yè)務，那(nà)時σ♥π¥(shí)的(de)用(yòng)友(yǒ&₽♠♦u)是(shì)給企業(yè)“造房(fáng)子(zǐ)”₽©δ↔，在用(yòng)友(yǒu)以ERP為(wèi)核心的(d​δΩe)管理(lǐ)軟件(jiàn)2.0 時↓÷∞(shí)代，用(yòng)友(yǒu)γ☆‌£是(shì)關注的(de)是(shì)企業(yè≠∏)級業(yè)務，是(shì)給客戶“造大(dà)樓”，現(xiàn)在的(♣↕↕±de)3.0時(shí)代，用(yòng)友(yǒu)關>'注的(de)是(shì)社會(huì)級的☆↔ (de)業(yè)務，是(shì)一(yī)個(gè)給客♦★戶“造城(chéng)市(shì)”的(de)公司。“造城(chén¶✔≤g)”公司和(hé)“造 樓”、“造房(fáng)”公司最大(dà)的(d↕<e)不(bù)同是(shì)必須關注更多(duō)的(de)維度。∞£服務企業(yè)互聯網化(huà)必須要(yào)在企業(yè)β≈管理(lǐ)、交易和(hé)運營三個(gè)層面為(wèi)企"±↔業(yè)客戶提供一(yī)體(tǐ)化(₹≠₩huà)的(de)軟件(jiàn)、雲服↔φ務、互聯網 金(jīn)融方案。所以新發§λ布的(de)用(yòng)友(yǒu)優普社會(huì)化(huà)商品平台就™×γ←(jiù)囊括了(le)這(zhè)幾個(gè)維度的(de)能(n∏✘≥éng)力，包括由用(yòng)友(yǒu)優普自(zì)身(shδ♣ēn)提供的(de)軟件(jiàn)U8+、超客雲服務、優普PaaSβ♠≠<平台及Open API産業(yè)鏈生(shēng)态平≠<∞台、優普DaaS數(shù)據服務平台及用£Ω©(yòng)友(yǒu)集團旗下(xià)暢捷支付、σ 友(yǒu)金(jīn)所、電(diàn)子(zǐ)發票(piào)事(sh§φ÷ì)業(yè)部等提供的(de)互聯網金(jīn)融服務。

支撐企業(yè)場(chǎng)景化(huà)和αΩλ(hé)生(shēng)态化(huà)業(yè)務運作©★(zuò)

在發布會(huì)上(shàng)，用(yòng)↔δ友(yǒu)講述了(le)一(yī)家(jiā)家(ji↑₽ā)居公司的(de)社會(huì)化(huà)®>β商業(yè)再造組織管理(lǐ)和(hé)人(rén)才管理(lǐ)變≠ 化(huà)的(de)故事(shì)。

顧家(jiā)家(jiā)居是(shìβ✘≠)一(yī)家(jiā)專業(yè)從(cóng)事(shì)客廳及卧>Ω↑ 室家(jiā)具産品的(de)研究、開(kāi≥×✘γ)發、生(shēng)産與銷售的(de)"λα企業(yè)，它的(de)目标是(shì)要(yào)為(wèi)全↑☆∑ 球家(jiā)庭提供舒适、安全、環保、人(rén)性化(huà)的(d↑$ βe)客廳及卧室家(jiā)居産品。

事(shì)實上(shàng)這(zhè)是(shì)一(÷πyī)個(gè)競争很(hěn)激烈的(de)領域，要(yào)想在其中凸₹₹&•顯優勢，并不(bù)是(shì)一(yī∏∏φ")件(jiàn)容易的(de)事(shì)情，™δ€↑必須能(néng)夠快(kuài)速地(dì)相(xiàng)應市(shì)場∞ (chǎng)需求，将用(yòng)戶變成粉絲與生(shēng♠♦)産制(zhì)造形成快(kuài)速的(de)互動，實 現(xiàn)C'÷★↓2B的(de)制(zhì)造。這(zhè)家(ji↕'ā)企業(yè)有(yǒu)8000名員(yuán)工γ∞(gōng)，2000家(jiā)門(mén)店(diàn)，企♦→業(yè)領導想要(yào)快(kuài)速了(le)解企業(yè)一(yī÷₹"♥)線的(de)運作(zuò)情況并不(bù)是(shì)一(yī)件  ​↑(jiàn)容易的(de)事(shì)情，企業(yè)如×&(rú)何形成快(kuài)速響應市(shì)場(↓™chǎng)的(de) 體(tǐ)系組織體(tǐ)系，需要(yàε♠o)變革過去(qù)的(de)流程化(huà)管£&理(lǐ)為(wèi)場(chǎng)景化(huà)管理(lǐ)。

據介紹，過去(qù)這(zhè)家(jiā)企業(yè)¥ ☆的(de)出差審批需要(yào)經過4個(gè)層級≤≥，是(shì)線性化(huà)的(de)審批，社會(huì)化(huà)再造β♦組織同樣人(rén)才管理(lǐ)之後，員(yuán)工♣>(gōng)出差，隻需要(yào)知(zhī)會(huì)相(x✔βiàng)關的(de)人(rén)員(yuán)，∞✔♠立刻就(jiù)可(kě)以付之行(xíng)動，從(cóng)原來(≤§lái)的(de)的(de)線性審批變成β<λ了(le)知(zhī)會(huì)式的(de)、社交化(huà)₩≈λ£的(de)公示，企業(yè)流轉大(dà)大(dà)加快(®∞₩↕kuài)。

社會(huì)化(huà)商業(yè)企業(yè)運作(zuò)需 ₩'™要(yào)場(chǎng)景化(huà)的(<πde)、扁平化(huà)的(de)、去(qù)中心化(∏♦♦₩huà)。向奇漢在接受《中國(guó)電(diàn)子(zǐ)報(bào)》♦♥→記者采訪時(shí)表示，社會(huì)上(shàng)↓§商業(yè)企業(yè)與過去(qù)的(de)企業(yè ∑≠)運營最大(dà)的(de)不(bù)同，一(yī) 個(gè)是(shì) ♥£基于流程進行(xíng)管理(lǐ)，一(yī)個(gè)是←≥←φ(shì)基于場(chǎng)景化(huà)和(hé)生(shē®<≈ng)态化(huà)進行(xíng)管理(lǐ)≈$ 。過去(qù)是(shì)企業(yè)運β¶‍營是(shì)流程化(huà)體(tǐ)系架構，企業(yè)管理(lǐ)軟件 ∏→(jiàn)要(yào)做(zuò)的(de)是(shì)梳理(lǐ)和(h≥π★é)規範企業(yè)業(yè)務流程，而社會(huì)化(huà)商→÷×業(yè) 的(de)最大(dà)特征是(shì)₩™&Ω場(chǎng)景化(huà)和(hé)生(shēng)态化(huà)運營，↑‍§所以對(duì)于社會(huì)化(huà)商業(yè)的(de)運‌♠作(zuò)，所需要(yào)的(de)支σ©←撐平台也(yě)必須要(yào)滿足場(chǎng)景化♣♥★(huà)和(hé)生(shēng)态化‌®(huà)的(de)特征。

所以這(zhè)次用(yòng)友(yǒu)優普發布的(de)<✔✘'社會(huì)化(huà)商業(yè)平台，重構商業(yè)場(chǎng)景§₽♦化(huà)是(shì)最重要(yào)的(de)特征之一(yī)。用(yò‌≠ ng)友(yǒu)梳理(lǐ)出六大(dà)關鍵業(y✔σè)務場(chǎng)景分(fēn)别為(wèi≥Ω>♣)即社交化(huà)營銷、社交化(huà ♦π)客戶經營服務、社交化(huà)經銷商服務、社交化(huà)制(z✔↕₹hì)造協同、社交化(huà)全員(yuán)移動辦公、社會(huì₩Ω©)化(huà)商業(yè)大(dà)數(shù)據服務。

據介紹融合了(le)軟件(jiàn)、雲服務、互聯網金(jīn)←≈δ↓融的(de)用(yòng)友(yǒu)優普社會(huì)化↔π±‌(huà)商業(yè)平台，從(cóng)這(zhè)些(x ¶σ♠iē)維度支撐六大(dà)關鍵場(chǎn£¶→g)景的(de)實現(xiàn)：包括以超客營銷為(γ→©wèi)主的(de)社交化(huà)CRM支撐企業(yè)的φ&γ‍(de) 社交化(huà)營銷場(chǎn​∞ ¥g)景，幫助企業(yè)實現(xiàn)從(cóng)客戶溝通(tōng)到€& (dào)客戶服務的(de)閉環；以U8+、企業Ω¶≥(yè)空(kōng)間(jiān)、3U為(wèi)主的(dλ≥∑e)應用(yòng)整合支撐企業(yè)的(de)社交化(h​®uà)經營服務場(chǎng)景，幫助企₹•業(yè)實現(xiàn)全産業(yè)鏈 客戶經營一(yī)體₽∞​β(tǐ)化(huà)；以企業(yè)空(kōng)間(‍γβ→jiān)、U訂貨為(wèi)主的(de)整合應用(yòng)構成了(l→®¶₩e)社交化(huà)經銷商服務場(chǎng)景，幫助企業(yè)實現♥₽£ (xiàn)全渠道(dào)經營服務協作(zuò←λ♦±)模式；以U8+智能(néng)制(zhì)造∑¥、企業(yè)空(kōng)間(jiān)為(wèi)主的(deπ↔) 應用(yòng)整合構成了(le)社π→交化(huà)制(zhì)造協同場(chǎng)景"☆γ↔，幫助企業(yè)實現(xiàn)項目協同、設計(jì)♠→制(zhì)造一(yī)體(tǐ)化(huà)的( ​∏de)智能(néng)制(zhì)造；以企業(y∞®∑è)空(kōng)間(jiān)、U8+為(wèi)主的(de)應用(yòn∞₽>≠g)整合支撐企業(yè)的(de)社交化(huà‌≠$)全員(yuán)工(gōng)作(zuò)協同場(chǎng)¥§ 景，幫助企業(yè)實現(xiàn)了(le)社交化(huà‌♥)移動辦公，無邊界的(de)實時(shí)協同；以U8+商業(yè)分(fēφ≈∞n)析結合Open API平台技(j§£ì)術(shù)及優普DaaS數(shù)據服務平台支撐的€≥<(de)社會(huì)化(huà)商業(yè)大± ↓✔(dà)數(shù)據服務場(chǎng)景，幫助✔Ω×企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據互聯互通($Ω®tōng)，成就(jiù)數(shù)據驅動的(de)企業(yè)。

此外(wài)，生(shēng)态服務是∑•(shì)另外(wài)一(yī)個(gè)關鍵¥♦維度，現(xiàn)在用(yòng)友(yǒu)優普社€σ®↕會(huì)化(huà)商業(yè)平台還(h←★↑βái)可(kě)支撐包含産業(yè)園區(qū)服務在內±β÷(nèi)的(de)更廣泛的(de)企業(yè)生(shē" £πng)态服務，幫助園區(qū)提供開(kāi)放(≈∞fàng)性社會(huì)化(huà)服 務，最φ&↓©大(dà)化(huà)利用(yòng)園區(qū♠☆)企業(yè)技(jì)術(shù)能(néng)力、經營渠道(¶‌≥"dào)、制(zhì)造能(néng)力形成互補，構建₩≈園區(qū)新生(shēng)态，帶動區(qū)域經濟發展。φβγ據悉，對(duì)于社會(huì)化(huγ>à)商業(yè)平台，用(yòng)友(yǒ∑→u)優普全面支持雲部署， 提供在線服務支持πδ★♦。