南(nán)通(tōng)用(yòng)友(yǒu)軟件(jiàn)

恒安:構建O2O 統一(yī)營銷新模式

發布于:2016-8-22作(zuò)者:南(nán)通(tōng)用(yòng)友(yǒu)

恒安國(guó)際有(yǒu)限公司(簡稱恒安✔§±€)最早進入中國(guó)衛生(shēng)巾市(shì)場(ch¥σ™ǎng)的(de)企業(yè)之一(yī),是(shì≥∏γ)國(guó)內(nèi)最大(dà)的(de)婦女(nǚ)衛生(shēng÷δ♦♣)巾和(hé)嬰兒(ér)紙(zhǐ)尿褲生(shēng)ו産企業(yè)。為(wèi)實現(xiàn)可(kě)持續發展,恒安需要 >"(yào)創造更多(duō)的(de)終端客戶價值,完善客戶的(de)購∑Ω→✔(gòu)買渠道(dào),增強客戶對(duì)品牌依賴度♠₩δ。恒安利用(yòng)互聯網對(duì)商業(yè)模式創新的(de)♥§≤₽推動,統一(yī)營銷整合與重構集團內( →"nèi)部和(hé)外(wài)部供應商和(hé  Ωα)客戶的(de)信息流、資金(jīn)流、物(wù ₩$)流、商流的(de)協同管理(lǐ),優化(huà)了(le)集團的(≥εde)營銷體(tǐ)系與物(wù)流體(tǐ)系,打造了(le)現Ω×£≥(xiàn)代化(huà)的(de)供應鏈管理(lǐ)¶↑體(tǐ)系。

開(kāi)啓全新電(diàn)商時(shí)代₽₩β

經過多(duō)年(nián)的(de)發展,恒安集團在标準化(huε∑λà)、流程化(huà)、績效化(huà)、鏈條化(huà)等方面&δ 都(dōu)逐步趨于成熟。同時(shí),數(shù)字¥≠化(huà)、自(zì)動化(huà)和(→δγ"hé)智能(néng)化(huà)的(de)深度融合,使恒安逐步​≥✘∞向科(kē)技(jì)、服務型企業(yè)π₽←轉型。為(wèi)實現(xiàn)集團的(↕≤€≥de)價值和(hé)可(kě)持續發展,恒安需要(yào)創造更多(duō)的"∏φ↕(de)終端客戶價值,完善客戶的(de)購(g•✘òu)買渠道(dào),增強客戶對(duì)品牌依賴度。在新技(j₹↕★ì)術(shù)與傳統産業(yè)融合的(de)時(shí)代,恒'♦安利用(yòng)移動、電(diàn)商、社區↕ (qū)、雲計(jì)算(suàn)、大(dà)數(shù) ¥∏£據等為(wèi)企業(yè)帶來(lái)的(de)管♣δ§↑理(lǐ)價值,開(kāi)始增強互聯網對(duì)商業(yè)模式創÷λ®©新的(de)推動。在線下(xià)規模逐漸擴大(dà)後↓₩<±,為(wèi)加速産品的(de)市(shì)場(chǎng)覆蓋率,₽≠←≥以更加有(yǒu)效、直接的(de)渠道(dà‍γo)向更多(duō)的(de)消費(fèi)者獻上(shàn↑¥∏γg)更加優質、低(dī)廉的(de)産品,滿足消費(fèi)者“快(kuβπài)捷、優惠、優質”的(de)消費(fèi)需§♦求,恒安借力電(diàn)子(zǐ)商務平台、網絡交流平台打造互聯網時(s✔'hí)代的(de)日(rì)用(yòng)品,以線下(xià)經營為(w∏¶δλèi)基礎,開(kāi)始了(le)全新的(de)電(diàn)♣✔'₽子(zǐ)商務時(shí)代。除了(le)恒安生(shēng)活£<¶↔館( 恒安天貓店(diàn)) 外(wài)≤α✘±,恒安集團還(hái)以網絡為(wèi)核心,開(kāi)通(tō ↕ng)了(le)恒安新浪微(wēi)博、恒安微(wēi)淘、恒→‌↓安官方微(wēi)信、京東(dōng)恒安‌¶£旗艦店(diàn)等線上(shàng)交γαλ♠流頻(pín)道(dào),用(yòng)以 ₹進行(xíng)各類日(rì)用(yòng)品知(zhī)識的(dφ e)傳播、生(shēng)活趣聞分(fēn)享∑®以及産品和(hé)活動的(de)推廣。

發揮統一(yī)營銷優勢

恒安構建的(de)O2O 渠道(dào)銷售模式是(sh∏☆€ì)以ERP為(wèi)基礎,利用(yòng)企業(yè)本εε身(shēn)的(de)電(diàn)子(zǐ)銷售平台接傳"✔λ統的(de)電(diàn)子(zǐ)訂單,并結合第三方的(de)&σ電(diàn)商平台接第三方的(de)電(diàn)子(zǐ)訂單。恒安原有‌£&σ(yǒu)的(de)信息系統的(de)基∑±™礎數(shù)據(客戶、産品、價格、信用(yòng)、預付款£ &、庫存)可(kě)同步到(dào)電(diàn)子(zǐ)商務平台,同時(​σ£shí)電(diàn)子(zǐ)商務平台産生(s₹≥↔♦hēng)的(de)訂單數(shù)據也(yě)可(kě)寫入系"∞統,而且通(tōng)過電(diàn)子(zǐ)商務平台還(hái)可(kγ•ě)以查詢到(dào)系統的(de)相(xià™≤ε★ng)關業(yè)務數(shù)據,系統有(yǒu)效地(dì)與電(diσ↑ <àn)子(zǐ)商務平台配合起來(láiΩ★™<)。為(wèi)保證線上(shàng)渠道(d↕​★ào)的(de)有(yǒu)效運行(xíng),恒安建立了(le)一(yσ₩ ī)套統一(yī)有(yǒu)效的(de)集中管理(lǐ)體​₽ε (tǐ)系。通(tōng)過對(duì)δ♥各種基礎信息、經營數(shù)據進行(xíng)統一(yī≠​✔γ)彙總,實現(xiàn)深層次的(de)統一(yī♥γ₹)營銷整合渠道(dào)分(fēn)銷與零售φ★‌。并通(tōng)過高(gāo)效交互的(de)協同商務,實♠‌•♠時(shí)掌握的(de)第一(yī)手渠道(dào)數(s÷♠₹σhù)據、流向數(shù)據,幫助企業(yè)生(σα¶¶shēng)産和(hé)采購(gòu)、分(fēn)銷、零售♥₽決策,提升了(le)訂單滿足率,真正形成消費(fèi)≥↕者驅動的(de)供應鏈網絡。同時(shí),對(duì)銷售與經營狀況實時σ£÷(shí)監控,并通(tōng)過統一(yī)的(de)÷↕§營銷分(fēn)析平台,采集整合各個(gè)系統λ∞₩的(de)數(shù)據,形成統一(yī)的(de)數(shù)據倉庫♠£≠₩,形成恒安獨有(yǒu)的(de)管理(lǐ)↕♥​$報(bào)表體(tǐ)系,便于準确實時(shí)的(de)了(©≈le)解全國(guó)的(de)銷售與經營狀況。此外(wài),為(w≈©Ω✔èi)使企業(yè)的(de)營銷渠道(d♣$λào)銷售更加成熟,恒安重新定義各渠道(dà≠β£♥o)的(de)合作(zuò)與角色分(fēn)配。首先,在企業(yè)內(←×nèi)部要(yào)實現(xiàn)內(nèi)部協同,關注核心競争力‍↕,降低(dī)經營風(fēng)險;其次,在經銷商和(hé)零售商層₩ 面,實現(xiàn)物(wù)流、資金(jī§∏↑×n)和(hé)區(qū)域市(shì)場(chǎng)營銷推動的(÷≥de)有(yǒu)效配合;最後,在消費(fèi)者層面,提升針對(duì)消×₽¶→費(fèi)者的(de)服務。恒安集團通 ​(tōng)過對(duì)各銷售渠道(dào)的(de)統一(yī)整合,β¶≈貫通(tōng)了(le)線上(shànα ₩®g)線下(xià)的(de)營銷體(tǐ)系。由官網商城(chéng‍φ±↑)、團購(gòu)、自(zì)營網店(diàn)和(hé)授<<權網店(diàn)組成的(de)在線商務系£ ✘統将客戶在網上(shàng)提交的(de✘↓↔)訂單反饋給物(wù)流供應商,供應商通(tōng)過提前備§‌ε¶貨和(hé)及時(shí)補貨保證了(le)貨物(wù)的(de)及時(shí←≈)供應,并将貨物(wù)發送至自(zì)提點和(hé)制(zhì)定店(dià'₽n)面,客戶通(tōng)過自(zì)提提走貨物•∑(wù),最終打造了(le)恒安的(de)統一(yī)營銷銷售模式。÷ • 

+

客戶案例

  • 恒安:構建O2O 統一(yī)營銷新模式

  • 青島海(hǎi)爾數(shù)碼用(yòng)友(yǒu)CRM±≤"解決方案

  • 我買網:與消費(fèi)者無縫對(duì)接

  • 雅瑩服飾:會(huì)員(yuán)管理(lǐ)赢高(gāo)端市(shì)Ωφ場(chǎng)

  • TCL:傳統企業(yè)用(yòng)O2O $ε★ 服務用(yòng)戶

  • 用(yòng)友(yǒu)軟件(jiàn)幫助廣州廣利通(tōng)控制(z"≠∞♣hì)采購(gòu)成本