價格競争是(shì)惡性循環

寶衣倉創立于2009 年(nián)6 月(yuè)，通¶λ(tōng)過四年(nián)的(de)不(bù)斷轉型，到(®>♠dào)2013 年(nián)底，寶衣倉已 ₩經發展為(wèi)兒(ér)童時(shí)尚品牌孵化(huà)的(de)在線£σγ✔平台，旗下(xià)擁有(yǒu)了(le)0×♣☆ -3 歲輕奢嬰兒(ér)時(shí)尚品牌(Poni¶£♣‍e Conie)，3-12 歲輕奢簡潔男∏✔∑(nán)童時(shí)尚品牌(Pili π♦♦♠Pala) 和(hé)3-12 歲輕奢簡潔女(nǚ)童時★•(shí)尚品牌(Lamex) 等三大(dà)品牌γ♠©&。寶衣倉曾參與過電(diàn)商價格戰。當然™>‌ 這(zhè)中間(jiān)，曾感受過打折多(duō)所帶來(↓♠lái)的(de)銷售規模提升的(de)驚喜，但(dàn)屢次價格φ"φπ戰更多(duō)的(de)還(hái)是(‍♥♠shì)讓寶衣倉開(kāi)始反思自(zì)身(shēn)核心競争力的(dσ>e)問(wèn)題。在品牌同質化(huà)的(de)背景下(xià)，>'價格競争隻會(huì)是(shì)惡性循環。對(duì)電(diàn)商來₽✔‍(lái)說(shuō)，長(cháng)遠(yuǎn)的(de)戰略布局÷σ​一(yī)方面是(shì)要(yào)通(tōng)過技(jì)術(shù∏€)手段提升用(yòng)戶的(de)購(g±¥òu)買體(tǐ)驗；另一(yī)方面就(jiù)要(yào)在供應鏈上(×δshàng)營造優勢。尤其是(shì)在移動電(di™' àn)商時(shí)代，隻有(yǒu)做(zuò)足用(yòn&≤g)戶購(gòu)買體(tǐ)驗的(de)電(d¶ε≈iàn)商才有(yǒu)未來(lái)。而寶衣倉能∞•(néng)在短(duǎn)短(duǎn)4 年 §±(nián)實現(xiàn)超過4000 萬人(rén)民(mín)∑®∞币的(de)營業(yè)額，很(hěn)重要(yào)的(de)¶α→因素就(jiù)是(shì)他(tā)們堅持δγ的(de)這(zhè)種廠(chǎng)家(j"§πiā)直接設計(jì)、生(shēng)産、垂直銷售的(de)模式，讓β₽∑顧客體(tǐ)驗了(le)快(kuài)速的(de)商品流通$λ↕™(tōng)和(hé)較低(dī)的(de)  ₽價格。未來(lái)，在注重用(yòng)戶體(tǐ)驗的(de)細÷δ₩©節上(shàng)，寶衣倉還(hái)将更∞→₩≤多(duō)地(dì)向移動前端應用(yòng)擴展。≤§ 比如(rú)，通(tōng)過移動App 收錄客戶小(xλ♦♠iǎo)孩最新的(de)身(shēn)高∑‍↑(gāo)、體(tǐ)重。然後當客戶看(kàn)中寶衣倉的≈↑☆(de)某款服裝時(shí)，就(jiù)通(tōng)過虛÷♥拟技(jì)術(shù)顯示出客戶小(xiǎo)孩穿上(shà₩↔∑ng)這(zhè)款衣服後的(de)模拟效果。由此，既為(wèi)客戶帶來♠§÷♠(lái)許多(duō)購(gòu)買樂(yuè)趣，還♥☆(hái)可(kě)以幫他(tā)們避免一±±λ↔(yī)些(xiē)盲目購(gòu)買。再比如(rú)，寶衣倉還(hái)将®×重視(shì)産品的(de)“微(wēi)設計(jì)”。如(>♦rú)果一(yī)個(gè)客戶看(kàn)到(dào)某>✘≥∑個(gè)設計(jì)元素或設計(jì)面料非常好(hǎo)，感覺可(kβ ě)以作(zuò)為(wèi)一(yī)個("±gè)素材創意，那(nà)麽這(zhè)名 ‌←客戶就(jiù)可(kě)以通(tōng)過寶衣倉開(kāi)®©✘發的(de)移動App 拍(pāi)下(xià)來(lái)，并上↕ (shàng)傳數(shù)據。由此，客戶在獲取會♥←(huì)員(yuán)積分(fēn)的(de)同時(shí)，也(yě↓÷★≥)與品牌設計(jì)師(shī)進行(xíng)了(le)互動，™"'未來(lái)這(zhè)些(xiē)元素說(sβ←huō)不(bù)定很(hěn)快(kuài)就(jiù)ε 真的(de)會(huì)被設計(jì)師(shī)÷±£★應用(yòng)到(dào)設計(jì)創作 ✘(zuò)中去(qù)。

前端應用(yòng)創新的(de)背後是(shì)供應鏈支撐

用(yòng)戶體(tǐ)驗是(shì)前端應用(yòng≤ )。前面提到(dào)的(de)任何一(yī→±↔↔)個(gè)成熟的(de)前端應用(yòng)≈<✔或者說(shuō)一(yī)個(gè)理(lǐ)想化(huà)α ®≤的(de)前端設計(jì)應用(yòng)，其背後必須要(yào)有(yǒu)☆£≤‍一(yī)個(gè)強大(dà)的(de)信息化(huà)系統€₩≤≤的(de)支持，尤其是(shì)快(kuài)速、實♣λ≈時(shí)的(de)供應鏈系統的(de)支撐。寶衣倉所有÷¥∑↑(yǒu)産品經過內(nèi)部設計(jì)後，部分(fē♠€n)品牌工(gōng)藝直接外(wài) ≥↕包、直接采購(gòu)衣物(wù)成品；還(hái)有(yǒ∞∏u)部分(fēn)品牌采用(yòng)完整自(zì)主運營的(←≠"↕de)方式，即向供應商采購(gòu)原材料，委托各專↔♠業(yè)化(huà)成衣工(gōng)廠(c☆λ÷hǎng)加工(gōng)後，進行(xíng)對↑•₩(duì)外(wài)銷售。因此，傳統服¥∏♠裝企業(yè)有(yǒu)的(de)部門(mén)，寶衣倉都'✔(dōu)有(yǒu)；傳統服裝企業(yè)所有(yǒu)的(de)模式©&，寶衣倉也(yě)都(dōu)涵蓋，比如(rú)采購(↑★gòu)、裁衣、經銷、委外(wài)加工(gōn↔ £g)等等。所以，在信息系統的(de)選擇上(shàng)，寶衣倉最看(kδ✔àn)重的(de)是(shì)财務業(yè)λ$ ✔務一(yī)體(tǐ)化(huà)和(hé≥§)銷售行(xíng)為(wèi)分(fēn)析這(zhè)兩≥≥大(dà)方面。從(cóng)PC 端電(diàn)商到(₹σdào)移動端電(diàn)商，電(diàn)商的(de)渠道(dào)越來÷≥(lái)越細化(huà)。單是(shì)PC 端，現(xià$​ ≤n)在就(jiù)有(yǒu)天貓渠道(dào↑‌σ')、亞馬遜渠道(dào)、京東(dōng)渠道(dào)‍∞↓等多(duō)個(gè)渠道(dào)。所有ΩΩ(yǒu)這(zhè)些(xiē)渠道(d✘αào)産品銷售的(de)數(shù)據，全部彙總到(dào)後台的(de)♣♥時(shí)候，非常需要(yào)一(yī)個(gè)強大(dà)的(de)信↔₽息系統來(lái)處理(lǐ)。比如(rú)，在供應鏈方面，需♣&要(yào)從(cóng)頭到(dào)尾分(fēn)析産品從(cóng)進≥&Ω倉庫到(dào)出倉庫，周轉是(shì)多(duō)少(sh ×ǎo)、銷售是(shì)多(duō)少(sh♦σǎo)。産品預售的(de)時(shí)候，還(>→↕≤hái)要(yào)随時(shí)分(fēn)析到(dào)底能(n∑¥€éng)不(bù)能(néng)調動供應鏈資源，↑¶¶↔以确保按時(shí)活提前在承諾的(de)銷售時(shí)間(jiān)€≥做(zuò)出産品。這(zhè)時(shí)候，業(yè)務系統與财≈Ω♦務系統的(de)無縫集成就(jiù)顯得(de)尤其重要(yà↕ δ™o)，因為(wèi)一(yī)體(tǐ)化(huà)可(kě)以将業(yè)務σ€數(shù)據直接轉換為(wèi)财務憑證，能(néng)精确成✘↓ ∏本，減少(shǎo)人(rén)為(wèi)調整。另 λ一(yī)個(gè)角度來(lái)講，電("<λ‍diàn)商企業(yè)也(yě)都(dōu)非常重視(shì)通(t‌×‌ōng)過內(nèi)部分(fēn)析進行(xíng)商品企↕♣σβ劃和(hé)營銷，比如(rú)分(fēn)析哪些(x  ∑iē)商品有(yǒu)更好(hǎo)的(de)市(shì)場(chǎng≥✔♠←)，哪些(xiē)産品有(yǒu)更大(d₹ ‌"à)的(de)潛力可(kě)挖等等。而這(zhè)些(xiē)必須通(tōφ↔×≠ng)過售謦率、周轉率等傳統的(de)指标來(láiΩ£)衡量。這(zhè)些(xiē)指标的(> de)分(fēn)析也(yě)要(yào)通(tōng)過後台系統✔&α來(lái)完成。特别是(shì)電(d∏" iàn)商訂單中心的(de)業(yè)務非常複雜(zá)，€•∑¥這(zhè)麽多(duō)渠道(dào)、 α這(zhè)麽多(duō)折扣，還(hái)有(yǒu)滿減、滿件(ji♥"àn)、滿金(jīn)額，甚至還(hái)有(yǒu)贈品等等，而且這(zΩ☆hè)些(xiē)都(dōu)還(hái)涉及最後如(rú)何計(jσ×φì)算(suàn)每一(yī)單的(de)毛利的(de)問(wèn)題↔'£≈。這(zhè)也(yě)是(shì)為(wèi)什‍↑↑(shén)麽寶衣倉要(yào)打通(tōng§¶γ)财務環節、打通(tōng)供應鏈環節、打通(tōng)訂單☆φ中心的(de)原因。